Pelindo Solusi Logistik Sapa dan Apresiasi Pelanggan, di Hari Pelanggan Nasional
🌟 SPSL Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2023: Apresiasi Pelanggan sebagai Mitra Strategis
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023, PT Pelindo Solusi Logistik (SPSL), sebagai Subholding Pelindo, menyapa langsung para pelanggan dan memberikan apresiasi atas kepercayaan serta kerja sama yang telah terjalin.
Kiki M. Hikmat, SVP Sekretariat Perusahaan SPSL, menyampaikan bahwa pelanggan memiliki peran vital dalam https://theaardvarkfl.com/ kemajuan bisnis perusahaan, khususnya di bidang logistik dan pengembangan hinterland. Momen Hapelnas ini dimanfaatkan SPSL untuk menjalin kedekatan dengan pelanggan, serta mendengar langsung masukan dan saran demi peningkatan kualitas layanan.
🎁 Bentuk Apresiasi kepada Pelanggan
SPSL Group memberikan:
-
Kartu ucapan,
-
Paket snack sehat dan vitamin,
-
Cinderamata,
kepada para pengguna jasa di beberapa area layanan. Kegiatan ini juga menjadi ajang dialog langsung antara perusahaan dan pelanggan.
💡 Inovasi Digital: Monee7 Digital Forwarding
Sebagai komitmen terhadap service excellence, SPSL melalui anak perusahaannya, PT Multi Terminal Indonesia, telah mengembangkan sistem digital monee7 digital forwarding untuk pelayanan operasional logistik. Inisiatif ini merupakan bagian dari transformasi pasca-merger Pelindo, yang mengedepankan standardisasi dan digitalisasi layanan di seluruh area operasi.
🗣️ Testimoni Pelanggan
Aris, perwakilan dari PT Indomarsan, menyampaikan kepuasannya terhadap layanan SPSL, khususnya pada pelayanan konsolidasi impor di gudang CDC yang kini semakin cepat dan efisien berkat digitalisasi. Ia juga mengapresiasi bingkisan yang diberikan SPSL di Hari Pelanggan, seraya berharap layanan terus berkembang menjadi lebih cepat, murah, dan sederhana.
Baca Juga : Meningkatkan Pelayanan di Restoran: Tips untuk Pengalaman Pelanggan yang Berkualitas